FAQ

OGÓLNE

Więcej informacji o naszych produktach, technologii oraz przygotowaniu plików w dziale Technologia.

 

Co to jest SZATA.Net?

SZATA.Net  - to darmowa platforma do kupowania i sprzedaży odzieży z pełnym nadrukiem i z indywidualnymi wzorami.

 

Gdzie produkowane są ubrania?

Ubrania produkowane są w Polsce, w Dobrym Mieście. Stąd też wysyłamy wszystkie produkty. Rozmiarówka.

 

Jak mogę zarobić?

Wystarczy, że założysz własny sklep w którym będziesz umieszczał wzory na koszulki lub inne produkty. Aby założyć sklep przejdź pod adres Zostań Brandem.

 

Czy każdy może zostać brandem?

Nie, po otrzymaniu wiadomości decydujemy czy chcemy podjąć z tobą współpracę.

 

Ile mogę zarobić?

W naszym sklepie sam ustalasz marżę swoich produktów :).

 

Jak mogę wypłacić pieniądze?

Należy skontaktować się mailowo: fabrykakoszulek@gmail.com

 

Kto zajmuje się przygotowaniem produktu?

Przygotowaniem produktów i ich wysyłaniem zajmuję się w pełni firma szata.net.

 

Czy korzystanie z serwisu jest darmowe?

Tak. Korzystanie z serwisu jest w pełni darmowe.

 

Skąd wziąć kody rabatowe?

Najłatwiejszy sposób na to, aby wejść w posiadanie kodu rabatowego, to śledzenie naszego profilu na Facebooku  i Instagramie.

 

 

ZAMÓWIENIE

 

Jaki jest sposób i koszt dostawy?

Ceny zaczynają się od 7,77 zł, więcej informacji pod linkiem Warunki Dostawy.

 

Czy mogę wycofać złożone zamówienie?

Tak, jeśli przesyłka nie została jeszcze wysłana. Zamówienie jest przekazywane do realizacji niezwłocznie po jego złożeniu, dlatego też należy to zrobić w możliwie najkrótszym czasie. O rezygnacji poinformuj telefonicznie lub drogą mailową - informacja ta umożliwi wstrzymanie procesu przygotowania, wytworzenia produktu jak i również wysyłki.

 

Kiedy otrzymam zamówienie?

Termin realizacji zamówienia jest uzależniony od sposobu dostawy paczki oraz wybranego produktu. Produkty są szyte na zamówienie dlatego też termin ich realizacji jest uzależniony od procesu produkcji, zwykle nie przekracza on 10 dni.

 

W jaki sposób mogę uiścić należność za zamówiony towar?

Należność za zamówiony towar oraz koszty przesyłki można uiścić za pomocą: przelewu bankowego, przelewu elektronicznego (tzw. e-przelewu) bądź w formie gotówki do rąk kuriera (w przypadku przesyłek za pobraniem).

 

DANE DO PRZELEWU

70 1140 2004 0000 3402 7468 8842
tytułem: twój numer zamówienia

 

Czy mogę osobiście odebrać zamówiony towar?

Tak, towar można odebrać tylko i wyłącznie po uprzednim kontakcie z pracownikiem podczas którego zostanie ustalony czas oraz miejsce odbioru.

 

Czy wysyłacie zagranicę?

Tak, wysyłamy również za granicę, ale tylko wtedy gdy zamówienie zostanie opłacone, kartą lub poprzez paypal. Niestety nie istnieje możliwości wysyłki za granicę za pobraniem.

 

Czy mogę otrzymać fakturę razem z przesyłką?

Wydanie faktury VAT jest możliwe po uprzednim kontakcie z nami (mailowo lub przy składaniu zamówienia).

Co mam zrobić jeśli wybrałem/am płatność on-line a nie dokonałem/am wpłaty?

Płatności on-line można dokonać w ciągu 7 dni od momentu złożenia zamówienia. Po upływie 7 dni, jeśli nie zostanie dokonana płatność, zamówienie jest anulowane.

 

ZWROTY I WYMIANY

 

Jak dokonać zwrotu?

Najpierw musisz poinformować nas o chęci zwrotu lub wymiany. Ubranie musi być w idealnym stanie, a w kopercie muszą znajdować się wszystkie dane twojego konta bankowego.

 

Jaki jest termin zwrotu towaru?

Wszystkie zwroty należy odesłać w terminie do dwóch tygodni od dostarczenia przesyłki.

 

Jak można złożyć reklamację?

Reklamacje należy składać e-mailem wpisując w tytule REKLAMACJA. Więcej informacji w naszym Regulaminie.